Выбрать товар и вопросы по доставки/гарантии
Вы можете найти ответы на свои вопросы с помощью этих часто задаваемых вопросов и ответов на них.
При выборе матраса следует учитывать множество факторов. К ним относятся вес, возраст, состояние здоровья человека, который будет спать на матрасе, разница в весе между парами и т. д.
Для заказа достаточно добавить товар в корзину, заполнить форму, написать в наши аккаунты в социальных сетях или позвонить по нашим контактным телефонам.
Да, мы изготавливаем матрасы и кровати нестандартных размеров и форм. Вы можете размещать свои заказы.
Матрас можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:
- Только неиспользованный;
- Только стандартные модели;
- В оригинальной упаковке;
- И на нем должны быть все необходимые ярлыки и надписи.
Этот период варьируется в зависимости от заказанного вами товара. Доставка осуществляется от нескольких часов до 3-5 рабочих дней.
Да, у нас есть служба доставки наших кроватей и матрасов. Доставка в города Баку и Хырдалан, Сумгаит осуществляется бесплатно.
Наша первая рекомендация нашим клиентам — проверить сами матрасы вживую по нашим адресам: сидя, лежа, трогая.
В это время вы будете иметь оптимальное представление о матрасе, его внешнем виде, степени жесткости и т. д.
Также, если у вас возникнут затруднения с выбором, вы конечно же можете воспользоваться помощью наших специалистов.
- В течение срока, указанного в гарантийном талоне;
- При использовании в соответствии с указанными правилами;
- Если матрас не имеет механических повреждений;
- Если на матрасе нет следов грязи;
- Сохранены все этикетки и бумага с указанием названия, типа, веса и цены;
- Если сохранился сам гарантийный талон;
- Если претензия имеет какое-либо логическое объяснение.
Russian 
Azerbaijani