Məhsulların seçimi və çatdırılma/zəmanət ilə bağlı suallar
Müştərilərimizin tez-tez ünvanladığı bu suallar və onlara verilən cavablarla siz də öz suallarınıza cavab tapa bilərsiniz.
Matras seçərkən bir çox məqam nəzərə alınmalıdır. Bunlara matrasda yatacaq şəxsin çəkisi, yaşı, sağlamlıq vəziyyəti, cütlüklər arasındakı çəki fərqi və s. kimi faktorlar daxildir.
Sifariş üçün məhsulu səbətə əlavə edib, formu doldurmaq, sosial media hesablaırmıza yazmaq və ya əlaqə nömrələrimizlə əlaqə saxlamaq kifayətdir.
Bəli, biz həm qeyri-standart ölçüdə, həm də formada matras və çarpayıların hazırlanmasını həyata keçiririk. Buyurub, sifarişlərinizi edə bilərsiniz.
Döşək satın alındıqdan sonra 14 gün ərzində onu aşağıdakı şərtlərlə geri qaytarmaq olar:
- Yalnız istifadə olunmamış;
- Ölçüləri standart olanlardan fərqlənməmiş;
- Orjinal ambalajında qalmış;
- Və bütün lazımı etiketlər və yazılara sahib olmalıdır.
Bu müddət sifariş etdiyiniz məhsula əsasən dəyişir. Bir neçə saatdan 3-5 iş gününə qədər çatdırılma həyata keçirilir.
Bəli, çarpayı və matraslarımız üçün çatdırılma xidmətimiz mövcuddur. Bakı şəhər daxili və Xırdalan, Sumqayıt şəhərlərinə çatdırılma ödənişsizdir.
Matras seçən müştərilərimizə ilkin tövsiyəmiz matrasları mütləq ünvanlarımızda canlı şəkildə özlərinin yoxlamaqlarıdır: oturaraq, uzanaraq, toxunaraq.
Bu zaman siz matrasla bağlı daha düzgün fikirlərə yiyələcək, daha sonra onun görünüşü, sərtlik dərəcəsi və s. ilə bağlı problem yaşamayacaqsınız.
Həmçinin, seçimdə çətinlik çəkirsinizsə, əlbəttə ki, mütəxəssislərimizin yardımından yararlana bilərsiniz.
- Zəmanət talonunda göstərilən müddət ərzində;
- İstifadəsi göstərilən qaydalara uyğun olaraq aparılarsa;
- Matras mexaniki zədələnməsə;
- Matrasın üzərində kir izləri olmasa;
- Bütün etiketləri və adını, növünü, çəkisini, qiymətini göstərən kağız saxlanılarsa;
- Zəmanət talonunun özü qorunub saxlanılarsa;
- İddianın hər-hansı məntiqi açıqlaması varsa.