Часто Задаваемые Вопросы

Как сделать заказ?

Заказ можно сделать на сайте, позвонив по телефону +994 50 209 26 00, или обратившись к партнерам

Как быстро будет доставка?

Приобретенный товар доставляется в течении от нескольких часов до двух рабочих дней, в зависимости от выбранной модели и наличии на складе в момент заказа.

Можно изготовить матрас по моему индивидуальному заказу?

Мы готовы изготовить для вас матрас по индивидуальному проекту с различными наполнителями , а также любых размеров и форм. От прямоугольных, овальных до конических. Для этого вы должны определиться с характерными особенностями матраса, наполнителей дня него и точными размерами.

Какие документы я получу?

Вы получите гарантийный талон на приобретенный матрас с инструкцией по использованию.

Могут ли доставить матрас до порога квартиры?

Мы доставляем нашу продукцию не только до порога квартиры. Мы кладем его на Вашу кровать.

Что делать, если товар не подойдет?

Матрас возможно вернуть в течении 14 дней после покупки только если он не использовался, его размеры не отличаются от стандартных, а также матрас должен быть в фабричной упаковке и иметь все необходимые ярлыки и этикетки.

Как я могу быть уверен, что меня не обманут с наполнением?

Мы уважаем наших покупателей ! А они в свою очередь дали нам возможность работать уже более 10 лет. Но Если вас терзают сомнения , мы вместе можем расчехлить Ваш матрас и вернуть первоначальный вид за разумную плату.

Как выбрать матрас учитывая мой вес?

Полным людям стоит отдать предпочтение жестким матрасам, худым больше подойдут мягкие модели: например, с независимыми пружинами .Люди средней комплекции могут с комфортом спать на любом матрасе.

Как выбрать матрас учитывая мой возраст?

Пожилым людям врачи не рекомендуют спать на матрасах с высокой степенью жесткости, так как это может спровоцировать проблемы с позвоночником и кровообращением. Выбрать матрас ребенку несколько сложнее. Детям младшего школьного возраста и подросткам обычно рекомендуют жесткие матрасы. Детский матрас должен быть прочным, ведь на нем обязательно будут прыгать и играть. Идеальным вариантом для самых маленьких может стать матрасик толщиной от 7 до 10 см с повышенной жесткостью.

Как выбрать матрас учитывая моё состояние здоровья?

Натуральные материалы экологичны и долговечны, однако многие из них противопоказаны аллергикам, так что если вы относитесь к их числу, то предпочтение рекомендуется отдать матрасам из синтетических материалов.

Людям с заболеваниями поясничного отдела позвоночника следует обратить внимание на мягкие модели, обеспечивающие хорошую поддержку поясницы.

Матрасы средней жесткости стоит рассматривать людям с проблемами в грудном отделе позвоночника.

Жесткие матрасы больше подойдут тем, кто страдает от болевых ощущений в верхней части спины и от остеохондроза, а также всем, кто хотел бы улучшить осанку.

Как выбрать матрас на двоих?

Лучший матрас для двоих — модель средней жесткости с независимыми пружинах.Если один из спящих часто переворачивается во сне или встает, вторая половина матраса остается неподвижной. Также он подойдет парам с большой разницей в весе.

Как правильно выбрать размер матраса?

Матрас должен соответствовать размерам основания кровати.

Чем одни пружины отличаются от других?

Пружины делятся на:

Зависимые, то есть пружины по отдельности связаны друг с другом проволокой. В свою очередь они отличаются между собой по толщине проволки, количеству витков, высоте , а также количеству на м²

Независимые пружины,то есть не связанные между собой проволкой и запакованные по отдельности в матерчатый чехол. Матрасы на независимых пружинах бесшумны, не имеют волнообразного эффекта, правильно принимают форму тела, за счет ортопедического эффекта пружины. Эти пружины также отличаются количеством пружин на м², жесткостью и высотой.

Какой матрас называют ортопедическим?

Матрас, который правильно принимает форму тела и поддерживает естественное положение позвоночника , является ортопедическим.

Можно ли отказаться от товара при получении?

Если при получении матраса обнаруживаются какие нибудь производственные проблемы, или проблемы связанные с транспортировкой вернуть матрас возможно. Матрас нельзя вернуть если вы заказали матрас не правильно померив основание кровати и оно имеет не стандартные размеры.